省委十届二次全会的重要精神主旨，是要我们紧紧围绕党的十七大指导核心，继续解放思想，以科学发展观谋划广东发展，争当实践科学发展观的排头兵。落实到本部门的发展进步，就是要赶超先进、转变观念、以人为本、改革创新，从部门的行政作风、党建作风、工作作风、人事作风、纪律作风等方面入手。

一、抓学习，树立与时俱进的行政作风

学习和教育是人一生的重要部分，是人能不断自省自律，自思自悔的重要基础，在广大党员干部特别是中层领导干部中广泛开展学习活动，是广泛宣传和牢固树立正确行政作风的知识基础。我们首先要明确为谁学、为何学和如何学。一要提高思想认识，把观念从“要我学”转变为“我要学”。二要把学习动机定性为从自我提高中寻找突破工作困境的方法，化困难、困局、困境为学习动力。三要紧抓工作特点、重点、难点，选取具有政治高度、思想深度、操作实效和普及广泛的资料来学，同时要注意做到灵活运用、融会贯通、及时总结。

二、抓规范，时刻保持党建作风先进性

党风廉政建设制度是各项党风廉政建设工作的总抓手，是部门廉政勤政、尽职尽责的重要规范。我分局以抓好领导干部党风规范为首要任务，认真制订和落实领导班子成员党风廉政建设岗位职责。为进一步强化分局人员的党建作风先进性、责任感和务实力度，我分局将根据各岗位特性，制订和落实一套能调动干劲激情和提高工作积极性的工作规范，突破不适应新形势发展要求的陈规腐律，杜绝围绕证、照、案、费滋生的腐败风气，为党建工作和政纪发展注入新力量。

三、抓服务，坚持为民办实事的工作作风

基层分局是政府机关部门面向群众的窗口，是政府吸纳群众意见，与群众沟通的桥梁和纽带，因此良好、热诚、有礼的工作作风至关重要。我分局一直以全心全意为人民服务为宗旨，今后亦将继续努力构建服务型、效能型及和谐型工商。一要在“真”上下功夫，工作在办事窗口的人员是分局的形象大使，他们都以认真的态度、真诚的笑容为每一位前来办证的群众服务，落实“一口清、一口准”等首问责任制。二要在“专”上下功夫，只有不断提升业务水平和政策水平，探索业务新领域，学习理论新知识，才能不断改进服务方式，提高工作效率。三要在“勤”上下功夫，坚持经常性加班加点工作，尤其是市场巡查方面，针对一些违法经营户选择非上班时间营业，分局人员将加班突击，捣毁违法窝点。四要在“能”上下功夫，学会从工作中累积经验，从别人的成功中总结经验，把经验转化为提高自身能力的原材料和催化剂。五要在“谐”上下功夫，多做群众工作，争取广大人民群众和镇委、镇政府的支持和配合，做到多方协调。

四、抓培养，建设以人为本的人事作风

近年工商部门向社会广泛地招贤纳士，向全系统灌输了一大批素质高、学历高的人才，如何做好“选人”，“用人”，“育人”工作是我分局今后的重点工作之一。我分局坚定不移地走人才是核心竞争力的路子，迈出以科学发展观指导人才培养的步伐。一要分工明确，使每人都有自己的职权和责任，使每个人都积极发挥自己的主观能动性，参与到部门建设和工作推进中。二要奖惩要分明，完善责任追究制度，做到有功必赏，有错必罚。三要知人善用，了解和掌握每个人的长处和短处，把人才用在适当的地方，最大限度地发挥其优势。四要努力提高队伍素质，除了着力提高业务素质和执法水平外，还要注重人际交往艺术的培养，增强团队凝聚力，构建和谐、团结、统一的内部氛围。

五、抓监督，建设廉洁正直的纪律作风

纪律是高工作效率的基础，是执法人员依法行政的框架。分局将把党纪政纪法纪教育带到分局例会上，及时地向全体人员传达省、市的重要会议精神，要求每人都做到学习党章，遵守党纪，以一名党员的标准严格要求自己。分局将设立一套操作性强的监督体系，把执法人员的行政行为，巡查人员处理投诉质量，窗口工作人员服务水平，办公室人员收发文和督办事项等工作指标固定下来，形成制度，纳入与绩效挂钩的监管范围。