经研究，暂由沙田海事处于当晚开始派一艘海巡船每天20：00-23：00的时间段内在泗盛渡口值班巡查监控，防止小渡船违法载客。

经过近期海巡船在渡口值班的措施，政治违法载客小渡船取得一定成效，值班期间违法载客小渡船基本绝迹，小渡船违法载客行为得以遏制。目前这个措施仍然继续进行，具体整治违法载客小渡船的长效机制还需与海事部门和泥洲村委会作进一步研究。接下来的时间，我分局和沙田海事处还将会进行不定时打击违法载客小渡船的行动。

关于反映“只打屁股针和一点药就要80多元，在沙田存在收费过高”的问题，我医院作为非盈利性的医疗机构，所有的收费均严格按照市场物价局制定的《东莞市医疗服务价格》进行收费，而且这些收费是公开的，每一个收费标准均有公示，不存在乱收费的问题。另外，同一类药物有不同的品种，有的疗效较快较好，副作用也相对少，价格也有所不同。之所以出现所反映的情况，是因为部分工作人员责任心不强或图省事，没有做好解释工作，导致患者不了解相关收费情况。对此，医院责成各服务窗口一定要加强人员的教育培训，在今后的工作中增强服务意识，耐心细致解答患者的咨询。

关于晚上打针的护士不足的问题，医院是根据病人就诊的情况进行人员排班的，病人就诊一般为白天多晚上少，因此晚上的值班人员以保证正常的诊疗需求为前提，会相对比白天少。另外，医院各科室均安排有二值、三值，如果有出现病人过多忙不过来的情况，会予以支持。

关于“护士态度差，由于本人经常说国语沟通，沙田的医务人员对本人的态度差！”的问题，现医院已经对当事科室提出了严厉的批评，并按照医院的《科室管理细则》予以处罚，并拟于近期召开行风工作专题会议，要求全院职工认真自查自纠，不足的地方及时整改，提升服务水平，杜绝类似事件的再次发生。另外，由于医院员工中的新莞人占有半数以上，“因讲国语而态度不好”的问题相对较少。

这里我们通过政府网这个平台向“阿信”道歉，希望能有更多的群众对我院存在的问题提出监督意见和批评，我们将对照工作中存在的不足，及时予以整改，力争以优良的形象、精湛的医技为我镇人民健康服务。

   附：医院投诉电话：888000333\88800500

       电子邮箱:styybg@163.com